近日，富源县医疗集团人民医院眼耳鼻喉科接连收获五份特殊的“礼物”—— 四面饱含谢意的锦旗与一首情真意切的赞歌，成为科室优质服务的生动注脚，也让医患同心的温暖故事在冬日里传递。

八旬赋佳诗  笔墨赞医情

一位年届八旬的老人因视力模糊前来眼耳鼻喉科门诊就诊，全程感受着医护人员的耐心检查与悉心关怀，内心深受触动，候诊期间，老人心潮澎湃，挥笔写下《赞医师》一诗，赠予科室医护人员。老人还特意附言：“感谢医院敬爱的全体医师们，您们辛苦了！医师在人间，治病救人贤良艺……” 这份特殊的“感谢信”，无华丽辞藻，却以最朴实的语言，盛赞医护人员的辛勤付出与无私奉献，更饱含着对医院护佑百姓健康、担当社会责任的深切信赖。

妙手施仁术  锦旗映初心

 “终于能清晰看到家人的笑脸了，太感谢你们了！” 四位白内障患者及家属怀着激动的心情，将鲜红的锦旗送到科室医护人员手中。据悉，四位患者长期受白内障困扰，视力模糊严重影响日常生活，科室医护团队接诊后，为每位患者制定个性化诊疗方案。术前，医护人员耐心细致地进行检查评估，详细解答患者及家属的疑问，缓解他们的焦虑情绪；术中，凭借精湛的医疗技术精准操作，力求手术万无一失；术后，全程跟踪护理，提供专业的康复指导，助力患者快速恢复，经过精心治疗与护理，患者的视力均得到显著改善，成功重获清晰“视”界。

初心永不改  逐光再前行

锦旗，赞歌，是肯定，是鞭策，更是期许。科室将不断攀登技术高峰，持续优化服务体验，用精湛医术为患者点亮光明，用人文关怀搭建医患心桥，书写更多医患和谐的动人篇章！