为进一步改善医疗服务和人民群众就医体验，提升患者和员工满意度。9月2日，富源县人民医院组织职能科室工作人员形成督查组到院内开展满意度督查活动。

各督查组深入医院门诊、病区，与门诊、住院患者及其家属交谈，询问诊疗情况，了解他们对医院的医疗技术水平、卫生环境、服务质量和服务态度等方面的真实感受及满意情况，收集群众的意见建议，查找医院工作的不足之处。绝大部分受访患者及其家属充分地肯定了医院在医疗技术、服务质量与医德医风建设等方面所做的工作和成绩，同时也针对医院存在的问题提出宝贵的意见和建议。富源县人民医院党委副书记莫洁表示，针对在调查中反映出的问题，医院将认真分析研究，结合实际情况作出相应改进，不断提高患者的满意度。

此次满意度督查活动收到的意见和建议将成为医院进一步改善服务质量、提高服务水平的重要参考依据。接下来，医院将继续加强医德医风建设，为患者提供更满意的医疗服务。