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医院新闻
富源县人民医院:打造医保经办标准化服务窗口,全面提升服务质效
发布时间:2022-10-18

为深入贯彻国家、省、市、县有关深化医疗保障制度改革的总体要求,加快完善医疗保障经办管理服务体系,实现医保经办服务窗口的标准化、规范化。

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10月18日,医院邀请县医保中心游主任一行三人对医院医保经办服务窗口标准化建设工作进行指导。游主任对医院前期建设工作给予了充分肯定,同时,对优化服务流程,减少患者经办服务往返时间提出中肯建议,进一步明确医保经办窗口标准化建设的工作重点。

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医院将结合患者服务需求为导向,进一步完善服务设施、规范服务标识、畅通服务渠道、优化服务流程,着力解决医保经办服务中的痛点、堵点、难点问题,提升医疗保障服务能力和水平,提高参保群众满意率,确保经办服务更加规范、高效,参保群众办事更加方便、快捷。

富源县人民医院  田雯宁